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La segmentation géographique est un élément qui complète de manière compétente une stratégie de marketing pour cibler des produits ou des services sur la base du lieu de résidence de leurs consommateurs. La division en termes de pays, d’états, de régions, de villes, de collèges ou de zones est effectuée pour comprendre le public et commercialiser un produit/service en conséquence.

Définition de la segmentation géographique

Les personnes vivant dans différentes parties du monde présentent des caractéristiques différentes. Une stratégie de marketing créée en divisant le marché cible en segments sur la base de facteurs tels que l’économie, les habitudes alimentaires, les habitudes vestimentaires, les langues, les traditions et bien d’autres traits est connue sous le nom de segmentation géographique.

Un exemple classique : Les personnes vivant sur des continents plus froids, comme l’Europe, s’intéressent aux vêtements chauds, aux appareils de chauffage, etc., presque toute l’année, alors que les personnes vivant sur des continents plus chauds, comme l’Australie, s’intéressent à l’air ambiant, aux vacances à la plage, aux tenues ventilées et aux boissons fraîches.

Exemple 2 : Prenons un autre exemple où un organisme gouvernemental souhaite segmenter sa géographie en fonction de l’utilisation de sacs en plastique dans sa région. L’objectif est de mener une enquête sur l’utilisation des sacs en plastique et, sur la base d’informations exploitables sur la répartition géographique de l’utilisation des sacs en plastique, l’organisme gouvernemental peut renforcer la supervision administrative pour réduire l’utilisation des plastiques et ajouter de nouvelles usines de recyclage des plastiques dans les zones d’utilisation accrue.

Chaque continent ou pays est en outre divisé en lieux distincts en termes de culture, de traditions, de langues, etc. et il peut y avoir une segmentation géographique. La localisation géographique est un facteur intégral qui détermine le positionnement sur le marché et les ventes de produits. Indépendamment de la part de marché d’une organisation ou du taux de réussite d’un produit, il est extrêmement important pour elle de mener une étude de marché avant de lancer de nouveaux produits/services ou d’introduire de meilleures ou de nouvelles fonctionnalités.

Exemples de segmentation géographique

Des produits basés sur la saison

Les régions telles que le Canada et la Russie, où il fait froid toute l’année, verront un grand nombre de commerçants de vêtements chauds promouvoir et vendre leurs produits. Ils s’efforcent de cibler leurs produits uniquement sur les régions du Canada et de la Russie. Grâce à cette vente ciblée, il est facile pour les commerçants de réaliser des bénéfices. Ces commerçants ne feront pas de bénéfices s’ils ciblent des régions plus chaudes du monde, comme l’Australie.

Taille et type de région

Il existe des pays d’Asie, comme l’Inde, où les gens parlent des langues différentes dans différents États. C’est la principale raison pour laquelle les établissements occidentaux de restauration rapide qui ont réussi à s’imposer doivent concevoir de nouvelles stratégies pour cibler les saveurs et les coûts locaux afin de prospérer sur le marché indien. Une stratégie conçue autour de la géographie aidera ces établissements à concurrencer les acteurs locaux et à se développer sur un marché aussi diversifié que l’Inde.

Les déclinaisons alimentaires

Avec le changement de région, on observe également un changement radical dans les préférences alimentaires. Aux États-Unis, il y a une offre constante de fruits de mer sur les côtes est et ouest, qui sont mis en valeur tout au long de l’année. Dans les pays asiatiques, comme la Chine, les habitudes alimentaires dépendent fortement des cérémonies religieuses. Par exemple, les Chinois mangent des boulettes pendant la fête du printemps pour exprimer leur relation avec Dieu. Les chaînes alimentaires locales produisent des aliments en gardant ces aspects à l’esprit afin de s’assurer qu’elles ne subissent pas de pertes avec le changement d’occasions.

Lancer des produits ou des services dans de nouvelles régions

La segmentation géographique est utilisée lorsqu’une organisation souhaite lancer un produit/service dans un nouveau lieu géographique. Pour un géant occidental du hamburger qui souhaite lancer un nouveau point de vente dans des pays sous-développés tels que le Bangladesh, où la plupart des citoyens sont habitués à des pains tels que le naan ou le roti et non à ceux que propose le géant du hamburger, il est essentiel de comprendre comment établir ou modeler ses produits pour les adapter au palais, aux traditions et à la culture de ce segment géographique.

Avantages de la segmentation géographique

Une meilleure focalisation grâce au ciblage

La segmentation géographique est une méthode efficace pour améliorer la concentration sur le public cible. Comme il s’agit d’une division basée sur des caractéristiques géographiques, les organisations ont tendance à créer des stratégies de marketing plus ciblées pour convertir les consommateurs locaux en clients prospères.

Croissance immédiate du marché

Dans les situations où une organisation a une stratégie de marketing pour un lieu particulier, il devient en outre pratique pour cette organisation d’appliquer la même stratégie aux lieux voisins qui présentent des caractéristiques géographiques similaires. L’expansion des opérations de marketing et le développement de stratégies correspondantes pour des lieux aux caractéristiques inconnues demandent beaucoup plus de temps et de ressources que l’expansion vers des lieux qui présentent des caractéristiques similaires au marché cible existant.

Amélioration de la communication

Comme le ciblage est basé sur la géographie et les caractéristiques qui changent avec un changement de géographie, les communications marketing et promotionnelles pour le public local doivent être conformes à la nature spécialisée de ce segment géographique. La communication est améliorée lorsque les attentes du public à l’égard d’un produit ou d’un service sont claires.

Augmenter les revenus

La segmentation géographique donne à une organisation un avantage concurrentiel précoce essentiel sur les marchés localisés, augmente la valeur de rappel de la marque et contribue également à fournir un meilleur service à la clientèle, ce qui conduit à son tour à un meilleur taux de fidélisation des clients. Pour les organisations dont la portée est limitée, la segmentation géographique est une stratégie permettant de concentrer leurs ressources sur des publics cibles précis et d’obtenir de meilleurs résultats en termes de revenus.

D’autres types de segmentation marketing existe : la segmentation psychographique, la segmentation démographique et la segmentation comportementale.